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GalaCAD
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Datenschutz & Sicherheit

Hier steht in kurzen Worten, wo die Daten Ihres Betriebs liegen, wer sie sehen kann und was Sie selbst in der Hand haben. Die rechtlich vollständige Fassung ist unsere Datenschutzerklärung.

Wo Ihre Daten liegen

  • Die Anwendung und ihre Datenbank laufen auf Servern der netcup GmbH in Nürnberg. netcup ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, der internationalen Norm für Informationssicherheit.
  • Fotos und Dokumente liegen im Speicher von bunny.net, in der Speicherregion Deutschland. Auch bunny.net ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.
  • Diese Zertifikate haben die beiden Anbieter erworben. GalaCAD selbst ist nicht zertifiziert.
  • Zwischen Ihrem Gerät und GalaCAD ist die Verbindung verschlüsselt (HTTPS).
  • E-Mails wie Anmeldelinks versenden wir über Brevo in Frankreich oder über einen Mailserver in Deutschland. Für Karten, Adresssuche und Wetter fragt GalaCAD bei Apple an; dabei erhält Apple die Adresse oder die Position einer Baustelle. Zu Lexware Office gehen Daten nur, wenn Sie Ihren eigenen Zugang dort verbinden.

Wer Ihre Daten sieht

  • Nur die Personen, die Sie in Ihren Betrieb einladen. Einkaufspreise, Löhne und die Nachkalkulation sehen nur Inhaber und Büro.
  • Die Daten jedes Betriebs sind voneinander getrennt. Neben der Anwendung prüft auch die Datenbank selbst bei jedem Zugriff, zu welchem Betrieb eine Zeile gehört.
  • Unser Support kann Ihr Konto ansehen, wenn Sie als Inhaber das in den Einstellungen erlauben. Die Freigabe endet nach sieben Tagen von selbst, und Sie können sie jederzeit zurücknehmen. Ein Supportzugang kann nur lesen: Er ändert nichts, versendet nichts und löscht nichts.
  • Jeder Supportzugang erscheint in Ihren Einstellungen, mit Person, Zeitpunkt und Grund. Ohne Freigabe sehen wir nur bei einer Störung hinein, die nicht warten kann. Alle Inhaber des Betriebs bekommen dann sofort eine E-Mail.
  • Wir verwenden Ihre Daten nicht, um KI-Modelle zu trainieren.

Wie Sie sich anmelden

  • Ein Passwort gibt es bei GalaCAD nicht. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein und bekommen einen Anmeldelink, der nach 15 Minuten verfällt.
  • Unsere eigenen Mitarbeiter melden sich an der internen Verwaltung mit einem Passkey an und bestätigen jeden Supportzugang damit ein zweites Mal.

Fotos und Standort

  • Beim Hochladen entfernen wir aus jedem Foto die eingebetteten Angaben, auch den Aufnahmeort.
  • Fotos sind nicht öffentlich. Ein Foto öffnet sich erst nach der Rechteprüfung, über einen Link, der nach wenigen Minuten ungültig wird. Ihr Kunde sieht nur die Fotos, die Sie für seinen Angebotslink freigeben.
  • Die iPhone-App erhält Ihren Standort nur, wenn Sie das auf dem iPhone erlauben, etwa für ein GPS-Aufmaß.

Ihre Rechte

  • Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Kontodaten oder die Löschung Ihres Kontos verlangen. Schreiben Sie uns dazu über die Kontaktdaten im Impressum.
  • Angebote und Bestellungen laden Sie selbst als PDF, CSV oder XLSX herunter.
  • Welche Rechte Sie außerdem haben und auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

Fragen?

  • Wenn Sie etwas zum Datenschutz wissen möchten oder einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung brauchen, erreichen Sie uns über die Angaben im Impressum.