Einen Gartenentwurf verständlich mit dem Kunden besprechen

Zeigen Sie zunächst die Hausseite, den Zugang oder einen Baum, den der Kunde kennt. Von dort erklären Sie die Veränderungen. Eine eindeutige Bezeichnung wie Terrasse am Wohnzimmer ist hilfreicher als Fläche 4. Unterscheiden Sie sichtbar zwischen Bestand und angebotener Neuanlage, bevor Sie über Details sprechen.

Beschränken Sie sich beim ersten Durchgang auf den Entwurf, der dem Angebot zugrunde liegt. Wenn Sie gleichzeitig mehrere Varianten erklären, notieren Sie deutlich, welche noch zur Diskussion stehen. Eine beiläufig gezeigte Alternative darf nicht wie eine bereits eingeschlossene Leistung wirken.

Im Grundriss können Sie zeigen, wo eine Einfassung verläuft und welche Flächen zusammengehören. Wechseln Sie in die räumliche Ansicht, wenn es um die Lage einer Hecke zum Sitzplatz oder die Anordnung der Beete geht. In GalaCAD zeigen beide Ansichten denselben Plan; Sie bearbeiten nicht zwei getrennte Entwürfe.

Erklären Sie auch, was das Bild nicht aussagt. Die 3D-Darstellung ist kein Foto des fertigen Gartens. Eine gezeigte Pflanze ersetzt keine vereinbarte Lieferqualität, und ein Materialbild legt keine konkrete Produktfarbe fest. Maßgeblich für diese Auswahl bleiben Ihre Beschreibung und die besprochenen Produkte. Die Ansicht übernimmt auch keine technische Prüfung des Entwurfs.

Nehmen Sie eine konkrete Stelle heraus, etwa den neuen Sitzplatz. Zeigen Sie anschließend die dazugehörigen Angebotspositionen. Sind Belag und Verlegung gemeinsam kalkuliert oder getrennt? Gehören Randabschluss und Vorarbeiten dazu? Das Gespräch über diese Abgrenzung ist wichtiger als eine möglichst lange Präsentation.

Fiktive Gesprächssituation: Der Kunde möchte die Terrasse bis zum bestehenden Weg verlängern. Notieren Sie die gewünschte Änderung, prüfen Sie die neue Menge und passen Sie das Angebot an. Behandeln Sie die mündliche Idee nicht als bereits bepreiste Variante. Nach der Überarbeitung müssen Plan und Positionen erneut zusammenpassen.

Prüfen Sie den gesamten Fotobestand der Baustelle. GalaCAD berücksichtigt beim Versand alle zu diesem Zeitpunkt vorhandenen Baustellenfotos, nicht eine eigens ausgewählte Galerie. Interne Bilder oder Fotos mit ungeeigneten Inhalten dürfen deshalb nicht versehentlich in diesem Bestand bleiben. Eine Auswahl einzelner Freigaben gibt es derzeit nicht.

Der Kundenlink zeigt den beim Versand festgehaltenen Plan. Wenn Sie später weiterzeichnen, ändert sich diese Ansicht nicht automatisch. Ein erneuter Versand aktualisiert den Stand. Erklären Sie Ihrem Kunden bei einer Überarbeitung, welche Fassung er jetzt prüfen soll. Nachträglich gelöschte Fotos werden nicht weiter über den Link ausgeliefert.

Der Kunde öffnet den Link ohne eigenes Konto und kann das Angebot online annehmen oder ablehnen. Die Ansicht ist schreibgeschützt; Änderungswünsche besprechen Sie außerhalb des Plans. Die dokumentierte Annahme ist kein zertifizierter Signaturdienst. Besondere Anforderungen an Ihren Auftrag müssen Sie unabhängig davon klären.

GalaCAD verspricht keine höhere Abschlussquote. Der konkrete Nutzen dieses Ablaufs ist ein gemeinsamer Bezugspunkt für Entwurf und Preis. Auf der Seite zur Kundenpräsentation sehen Sie den beschriebenen Funktionsumfang und können Ihr Interesse am deutschen Piloten anmelden.